新車需要が低下している中でディーラーの自動車メーカーに対する満足度は上昇、JDパワーの調査
メーカーは、ディーラーへの支援活動を増やしており、販売営業やサービス営業員へのコンタクト頻度を増やす、販売店での勉強会の実施、顧客とのトラブルの解決に向けた援助などの直接的な支援のほか、自動車ローンの低金利融資などの財政面でも支援を強化している
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20091130/178137/
2009年11月30日 | カテゴリ: 未分類
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